Vacature IT Support Officer PRO HRM / BackOfficer

Wizzkids, techwonders, analytische atleten. Dat zijn soms de ‘middlenames’ van Software Consultants. En om dan toch de overeenkomsten te benoemen – ze zijn vaak early adopters, oplossingsgericht en innovatief. Altijd kijken ze naar de user experience. Maar ze zijn en doen veel meer. Tijd om de spotlight te zetten op de functie van Software Consultant. En tijd om te stoppen met die Engelse termen…

Waarom wil je werken bij PRO HRM / BackOfficer?

• Dagelijks een verzorgde lunch met collega’s
• Flexibele werktijden (thuiswerken in overleg)
• Jouw eigen coach die jou de kneepjes van het vak leert kennen
• Salaris tussen € 2.500,- en € 3.300,- (o.b.v. 40 uur)
• Een contract voor een jaar
• Employee Benefit Programma
• Een eindejaar bonus
• Het hele jaar door organiseren we te gekke activiteiten #workhardplayharder
• Een niet te vergeten: een workation

Dagelijkse missie

Leuk die resultaatgebieden, maar wat wordt er dan precies van je verwacht. Komen we zo op terug. Eerst ander leuk nieuws: we hebben in onze organisatie naast concrete taken ook ruimte voor andere talenten. Dus kun jij bijvoorbeeld supergoed fotograferen? Top! Misschien kun jij content aanleveren voor de website. Of vind jij het fijn om in je vrije tijd te koken: maak een keer de lunch voor de collega’s! Is sporten je hobby: richt een loopclubje op en organiseer het. Echt alles kan. Maar wat een IT Support Officer in de basis doet, leggen we even uit per resultaatgebied.

• Support

Hangt er weer eentje aan de lijn…Een collega die gewoon een kabeltje moet inpluggen. Maar je zal met name ook klanten en collega’s die grote en uitdagende problemen ervaren ondersteunen.
Een oplossing is dan soms per direct nodig. Iets minder urgent of externen met andere vragen zullen waarschijnlijk mailen naar . Dit is de mailbox die jij beheert.

• Onderhouden van contacten met diverse leveranciers

Wat er morgen gebeurt op softwaregebied, weet jij vandaag al dankzij je contacten met diverse (software) partners. Ontwikkelingen volg je op de voet en je bent continu op zoek, samen met onze interne consultant, naar mogelijkheden om ons softwarelandschap te verbeteren. De beste oplossingen hebben wij mede dankzij jou in huis.

• Testen van implementaties en borging van kennis

Voor jou zijn al die nieuwe software inrichtingen superduidelijk. Je collega’s of onze opdrachtgevers hebben echter andere kwaliteiten en kennis, en dus je zorgt eerst dat nieuwe aanpassingen ook goed getest worden en dat je iedereen meeneemt in hoe ze de nieuwe software het beste kunnen gebruiken. Ook zal jet met onze consultant demo’s bij potentiële nieuwe klanten verzorgen.

Jouw (super)krachten

• Probleemoplossend vermogen
• Samenwerken
• Stressbestendig
• Prioriteiten stellen
• Communicatief
• Proactieve houding
• Kan kennis snel eigen maken en ermee aan de slag
• Verantwoordelijkheidsbesef

Jouw kennis

• mbo/hbo werk- en denkniveau
• 0-3 jaar ervaring met IT affiniteit
• Pré: enige ervaring en/of affiniteit met de flexbranche
• Pré: kennis van interne IT/Hardware
• Je vindt het leuk om softwareapplicaties helemaal te snappen

Hebben we jou omschreven?

Denk jij dé held(in) te zijn die wij nodig hebben? Solliciteer dan door je gegevens hieronder in te vullen. Wij nemen snel contact met je op en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie (of thee).

Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met Anneke van den Aker, zij is te bereiken op telefoonnummer: 06- 22 81 93 32.